お知らせ一覧

2015.04.21

【重要】ログイン・お買い物が出来ないお客様へ。

この度は、「かづら清オンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日(8:00~)スマートフォンサイトオープンに伴い、これまで「かづら清オンラインショップ」をご利用頂いておりましたお客様で、一部ログインができない事象が発生しております。

以下の方法でログインする事が出来ますので、「ログイン」および「お買い物」ができないお客様は、誠にお手数ですが、一度お試しのうえ再度ログインをお願いいたします。


ご使用のブラウザの履歴を削除願います。


  • ・GoogleChromeをご利用の方はこちらをクリック

  • ・Internet Explorerをご利用の方はこちらをクリック

  • ・iPhoneをご利用の方はこちらをクリック

  • ・Androidをご利用の方はこちらをクリック




・GoogleChromeをご利用の場合

1)ブラウザの 右端の [メニューボタン] をクリックして [設定] を選択します。




2)「設定」画面がポップアッップが表示されたら、左側の [履歴] をクリックし、[閲覧履歴データの消去]ボタン をクリックします。




3)オプション画面がポップアップ表示されたら、[Cookieと他のサイトやプラグインのデータ]だけにチェックを残し、[閲覧履歴データを消去する]をクリックします。




4)画面を一度閉じて、再度、かづら清オンラインショップにアクセスいただければ作業完了ですので、引き続きお買い物をお楽しみください。





・Internet Explorerをご利用の場合

1)ブラウザの 右端の [設定ボタン] をクリックして [インターネットオプション] を選択します。




2)[オプション]画面がポップアップ表示されたら、[詳細設定]を選択し、[セキュリティ]の項目内にある、「TLS」の使用に関する項目にチェックを入れてください。




3)次に、上部のオプションから [全般]をクリックし、 
閲覧の履歴の[終了時に閲覧の履歴を削除する]にチェックを入れ、
[削除]ボタン をクリックします。




4)上から4つの項目に対してチェックを入れ、[削除]ボタンをクリック。
その後、上記[インターネットオプション]のボップアップの「OK」を押して画面を閉じてください。(※)



※かづら清オンラインショップを「お気に入り」にご登録されている場合は、一度「お気に入り」から外してから行って頂くか、以下の様に[お気に入りWebサイトデータを保持する(R)]からチェックを外してください。




5)画面を一度閉じて、再度、かづら清オンラインショップにアクセスいただければ作業完了ですので、引き続きお買い物をお楽しみください。





・iPhoneをご利用の場合

1)一度ブラウザを閉じて、[設定]アプリを立ち上げます。




2)設定画面が表示されたら、画面中程にある[Safari]ボタンをタップします。




3)Safari設定画面の、画面下部にある[履歴とWebサイトデータを消去]ボタンをタップします。




3)再度、かづら清オンラインショップにアクセスいただければ作業完了ですので、引き続きお買い物をお楽しみください。



・Androidをご利用の場合

1)ご利用の機種に応じた手順にて、ご使用のブラウザの履歴を削除をお願いします。

2)再度、かづら清オンラインショップにアクセスいただければ作業完了ですので、引き続きお買い物をお楽しみください。