お知らせ詳細

当ショップからのメールが届かないお客様へ

平素は格別のお引き立てを賜わり誠にありがとうございます。


下記のようなお客様より、
弊社からのご案内またはお問い合わせの返信が
正常にお届け出来ていないとのご連絡を頂く場合がございます。

●ヤフーメールやGmailなどフリーメールをお使いのお客様
●携帯メールアドレスをお使いのお客様

当店では通常、お問い合わせから1週間以内に必ず返信致しております。
メールが届かないというお客様は下記状況が考えられますので、
恐れ入りますが内容をご確認くださいますようお願い致しま す。

●迷惑メールフォルダに入っている

迷惑メール防止機能により、
当店からのメールが迷惑メールと間違えられている場合があります。
迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている
可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。

●セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定

セキュリティソフトの設定によってはメールを迷惑メールと判断し、
受信拒否・削除することがあります。
お使いのセキュリティソフトの設定をご確認頂き、
迷惑メール除外設定をお願い致します。




ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、
今一度ご確認くださいますようお願い申し上げます。


お問い合わせ等の返信が1週間以上届かないお客様は
お手数ではございますが
フリーダイヤル 0120-280-323 までお問い合わせくださいませ。

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